ChipSoft levert in HiX al een aantal functies met AI: samenvattingen voor overdracht en ontslagbrief, patiëntvriendelijke brieven en een API voor spraak naar tekst. Andere functies zijn nog in pilot. Voor de rest van het administratieve en logistieke werk bouw je zelf, via de koppelvlakken van HiX, met een zorgverlener die elke uitkomst beoordeelt.
HiX is het elektronisch patiëntendossier (EPD) van ChipSoft. Volgens de EPD inventarisatie van M&I/Partners werkte begin 2026 76% van de Nederlandse ziekenhuizen met ChipSoft. Wie in zo'n ziekenhuis over HiX AI beslist, wil dus weten wat de leverancier zelf regelt en waar het eigen team of een bouwpartner aan zet is.
De druk om iets te doen is groot. De partijen achter het Integraal Zorgakkoord willen de administratieve last in de zorg halveren van 40% naar 20% vóór 2030. AI kan daar een deel van leveren, zolang het past in het werk dat al in HiX gebeurt.
Wat ChipSoft zelf aan AI in HiX levert
ChipSoft beschrijft op zijn eigen site een reeks toepassingen die het zelf of samen met ziekenhuizen heeft ontwikkeld. Het overzicht AI in HiX: ontdek alle belangrijke ontwikkelingen in 2025 is de meest volledige bron. Dit zijn de functies die raken aan administratief werk:
| Functie | Wat het doet | Status volgens ChipSoft |
|---|---|---|
| Patiëntvriendelijke brief | Een taalmodel herschrijft de brief van de arts in eenvoudige taal (A2 niveau) | Ontwikkeld met Bravis ziekenhuis |
| Verpleegkundige overdracht | Een taalmodel vat de rapportages van verpleegkundigen samen | Beschreven als eigen ontwikkeling |
| Ontslagbrief | Een taalmodel vat de dagrapportages samen in de brief | Ontwikkeld met UMC Utrecht |
| Promptingmodule | Stuurt een vraag plus gegevens uit HiX naar een taalmodel | Basis voor brieven en samenvattingen |
| API voor spraak naar tekst | Generieke koppeling voor spraakherkenning van derden | In gebruik bij Bravis en Maasstad Ziekenhuis |
| Samenvatting opnamedag | Voegt de kerninformatie van een opnamedag samen | In ontwikkeling met MST en Santeon |
Daarnaast noemt ChipSoft klinische toepassingen, zoals een medicatieassistent en een complicatievoorspeller. Die vallen buiten dit artikel, omdat ze raken aan diagnose en behandeling.
Het voorbeeld van UMC Utrecht laat zien hoe zo'n functie in de praktijk werkt. Volgens ChipSoft gebruiken artsen van de afdeling cardiologie de AI direct tijdens het schrijven van de ontslagbrief. Tekst van het model is gemarkeerd en aanpassingen door de arts worden vastgelegd. UMC Utrecht heeft de code als open source op GitHub gezet.
Hoe AI van derden in HiX terechtkomt
ChipSoft bouwt niet alles zelf. Het bedrijf werkt met externe leveranciers zoals Autoscriber, Juvoly, Delphyr, Pacmed en Healthplus.ai, en noemt ook de koppeling met een eigen oplossing van het ziekenhuis als mogelijkheid.
De technische basis is de module Data Driven Analysis (DDA). Patrick Antonissen, technisch AI specialist bij ChipSoft, legt in AI in HiX: veilig, efficiënt en schaalbaar uit dat deze module gestructureerde en ongestructureerde data uitwisselt tussen HiX en AI modellen, ook in realtime. Een Technical Board AI van datascientists, engineers, ontwikkelaars en medisch adviseurs beoordeelt nieuwe toepassingen.
Die generieke aanpak levert snelheid op. Bravis ziekenhuis was de eerste zorginstelling die de nieuwe API voor spraak naar tekst gebruikte, gekoppeld aan de spraakassistent van Autoscriber. Volgens ChipSoft was de oplossing drie weken na de start operationeel. Maasstad Ziekenhuis gebruikt Juvoly via dezelfde API.
Wil je een eigen toepassing of een oplossing van een derde aansluiten, dan loopt dat via een vaste route. ChipSoft beschrijft zes stappen:
- Contact met de accountmanager of de afdeling communicatie van ChipSoft
- Een intake met de Technical Board AI
- Beoordeling en advies
- Terugkoppeling en een besluit over de projectstart
- Interne afstemming binnen de zorginstelling
- Ontwikkeling en implementatie
Hoe dichter een toepassing bij bestaande koppelingen ligt, hoe sneller dat traject gaat. Een volledig nieuwe toepassing vraagt volgens ChipSoft extra ontwikkelwerk.
Wat nog aangekondigd of in pilot is
Een deel van wat over AI in HiX verschijnt, is nog geen product dat elk ziekenhuis kan aanzetten. Het bekendste voorbeeld is Microsoft Dragon Copilot, een spraakassistent die meeluistert tijdens het gesprek met de patiënt en er een verslag van maakt. Microsoft kondigde het platform in maart 2025 aan, met ChipSoft als een van drie launch partners wereldwijd.
Medisch Spectrum Twente (MST) draait er een pilot mee. Jeroen Hakkert, CIO van MST, vertelt in een interview op de site van ChipSoft dat het product nog in ontwikkeling is en dat MST met vier andere ziekenhuizen één model traint. Hij noemde de verwachting dat Dragon Copilot in het tweede kwartaal van 2026 breder in Europa beschikbaar komt. Een bevestiging dat dat voor gebruikers van HiX zo is gelopen, vonden we bij ChipSoft niet terug.
Ook deze toepassingen staan bij ChipSoft als lopend werk:
- Samenvatting van een opnamedag, met MST en Santeon
- Informatie direct aan het bed via Delphyr, met Reinier de Graaf Gasthuis
- Integratie van de IC modellen van Pacmed, met Gelre ziekenhuizen en Zuyderland
Ga bij planning dus uit van wat nu in jouw versie van HiX beschikbaar is. Vraag bij elke aankondiging aan ChipSoft wanneer het voor jouw ziekenhuis beschikbaar komt en onder welke voorwaarden.
Wat je ernaast bouwt voor administratie en logistiek
De functies van ChipSoft dekken vooral verslaglegging binnen het dossier. Veel administratief en logistiek werk in een ziekenhuis ligt daar net buiten, of loopt via andere systemen. Daar ligt ruimte voor eigen toepassingen. Denk aan:
- Verslaglegging voorbereiden. Een concept voor een brief of verslag in de vaste structuur van een vakgroep, dat de arts aanvult en ondertekent.
- Samenvatten voor een overleg. Een overzicht van het dossier voor een MDO of een overdracht tussen afdelingen, met bij elke regel een verwijzing naar de bron in HiX.
- Post en verwijzingen verwerken. Binnenkomende verwijsbrieven en documenten lezen, de juiste velden invullen en ze klaarzetten voor de secretaresse of de triageverpleegkundige.
- Planning ondersteunen. Afspraken, verzoeken en wachtlijsten sorteren en een voorstel doen voor een indeling, dat het planbureau goedkeurt.
Het voorbeeld van MST laat zien waarom een ziekenhuis dit bewust inricht. Veel leveranciers willen direct toegang tot de bronsystemen. MST bouwde daarom een eigen integratielaag voor AI, zodat het kan wisselen tussen oplossingen zonder afhankelijk te worden van één partij. Dat is een keuze voor architectuur, en die hoort bij het bouwen naast HiX.
Bij deze toepassingen stel je het model nooit een medische vraag. Het leest, ordent en stelt voor. De inhoudelijke beslissing blijft bij de zorgverlener of de medewerker die het werk nu ook doet.
Via welke koppelvlakken je met HiX werkt
Hoe je met HiX koppelt, behandelen we in een apart artikel. Voor AI toepassingen zijn dit de routes die ertoe doen:
- HL7 FHIR. Volgens Nictiz is FHIR ontwikkeld als eenvoudig formaat voor uitwisseling van zorginformatie op basis van internetstandaarden. ChipSoft bouwt FHIR API's voor HiX.
- HL7 v2 berichten. Op de lijst met beschikbare koppelingen staan HL7 v2.5 berichten voor onder meer patiëntgegevens, orders, uitslagen, documenten en afspraken.
- Zorgplatform. De dienst van ChipSoft voor samenwerking tussen instellingen, met koppelingen op basis van MedMij, IHE profielen of FHIR.
- DDA en de generieke AI API's. De route die ChipSoft zelf voor AI toepassingen aanbiedt, via het traject met de Technical Board AI.
Het verschil tussen een oude en een moderne koppeling is goed te zien bij Bergman Clinics. Bij het online plannen van afspraken ging dat eerst met robotic process automation (RPA). Volgens Martin Laverman, architect bij Bergman Clinics, duurde dat 10 tot 20 minuten en leverde het fouten op. Via de FHIR API's gaat het nu direct.
Voor een toepassing met AI telt hetzelfde. Een model dat gegevens leest via een gestandaardiseerde API is beter te testen, te vervangen en te beheren dan een model dat schermen uitleest. Wie nu investeert in software integratie op basis van FHIR, legt ook de basis voor de eisen die de Europese gezondheidsdataruimte stelt. Daarover schreven we in ons artikel over de EHDS.
Waarom de mens dichtbij blijft
ChipSoft is zelf helder over de rol van AI in HiX. Marc Somberg, AI expert bij ChipSoft, zegt het zo:
"AI is wat ons betreft geen vervanging van zorgverleners en zal niet autonoom medisch inhoudelijke beslissingen nemen zonder dat deze door zorgverleners zijn gevalideerd." (ChipSoft)
Wij denken er hetzelfde over. AI werkt het best wanneer mensen er dichtbij blijven. In de praktijk betekent dat drie dingen voor alles wat je naast HiX bouwt:
- Het model stelt voor, een mens beslist. Een concept, een samenvatting of een ingevuld formulier gaat pas verder na akkoord van de medewerker.
- De bron is altijd zichtbaar. Bij elke samenvatting ziet de gebruiker uit welk deel van het dossier de informatie komt.
- Wat het model deed, wordt vastgelegd. Net als bij UMC Utrecht is te zien welke tekst van het model komt en wat de gebruiker aanpaste.
Hoe je zo'n beoordelingsstap ontwerpt, lees je in ons artikel over AI workflows met menselijk akkoord.
Isatis bouwt dit soort software met data en AI als vakgebied. We hebben 30+ jaar ervaring, 30+ engineers in Nijmegen en Sarajevo en 100+ projecten achter de rug, en zijn ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd. Onze cases lopen van onderhoudssoftware (MRO) voor de luchtvaart tot een platform voor subsidieadministratie en RFID in de supply chain. Lees meer over ons werk in de zorgsector of plan een gesprek over een administratief proces in jouw ziekenhuis.
Veelgestelde vragen
Welke AI zit er standaard in ChipSoft HiX?
ChipSoft beschrijft onder meer een patiëntvriendelijke brief, samenvattingen voor de verpleegkundige overdracht en de ontslagbrief, een promptingmodule voor taalmodellen en een generieke API voor spraak naar tekst. Welke functies in jouw ziekenhuis actief zijn, hangt af van versie en inrichting. Vraag dat na bij ChipSoft.
Is Dragon Copilot beschikbaar in HiX?
Microsoft kondigde Dragon Copilot in maart 2025 aan met ChipSoft als launch partner. MST draait een pilot en verwachtte bredere beschikbaarheid in Europa in het tweede kwartaal van 2026. Een bevestiging van algemene beschikbaarheid voor HiX vonden we niet. Vraag de actuele status na bij ChipSoft.
Kun je zelf AI toepassingen aan HiX koppelen?
Ja. ChipSoft noemt de koppeling met een eigen oplossing van het ziekenhuis expliciet als mogelijkheid. Dat loopt via een traject van zes stappen met de Technical Board AI. Technisch gebruik je de DDA module, de generieke AI API's, HL7 FHIR of HL7 v2 berichten.
Voor welke taken is AI naast HiX geschikt?
Voor administratief en logistiek werk met veel lezen en ordenen: conceptverslagen voorbereiden, dossiers samenvatten voor overleg, post en verwijzingen verwerken en planning ondersteunen. Bij al deze taken stelt het model voor en beslist een medewerker. Diagnose en behandeladvies horen er niet bij.
